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Forum : Modérateurs

Sujet : « Le réclam' et vous »

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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 25 mai 2009 à 16:27:26
  • Pas d'éclaircissement de la part des admins ? :(
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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 25 mai 2009 à 16:39:42
  • :snif:

    Mais en fait, en lisant le topic de modération, j'ai eu ma réponse quand il a répondu à Sf ! :oui:
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  • Gnap_Gnap Voir le profil de Gnap_Gnap
  • Posté le 25 mai 2009 à 16:55:38
  • RdP m'envoie vous dire qu'elle est débordée mais qu'elle essaye de répondre ici aujourd'hui. Au pire, ce sera demain.
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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:08:18
  • Ok merci brave héraut ! :noel:
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  • Reine_de_Pique Voir le profil de Reine_de_Pique
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:42:52
  • Bonjour,

    Histoire de clarifier les choses une fois pour toutes, voici les "droits" des modérateurs sur le forum Réclamations.
    Vous avez le droit (et même, ça nous arrange) de poster un message lorsque le bannissement concerne un forumeur qui a été banni sur le forum que vous modérez. Dans ce cas là, si vous avez fait la demande ou pas, on prendra en compte votre remarque. Contrairement à ce que j'ai pu lire (en diagonale, pardonnez moi) nous suivons votre avis la plupart du temps, bien qu'il soit nécessaire que vous gardiez à l'esprit que l'on a le dernier mot, un peu comme pour les demandes de bannissements sur le topic du 103.
    En bref, si vous changez d'avis concernant un bannissement, si la personne a écopé d'un définitif au lieu d'un temporaire, etc ... on vous écoutera (sauf rares exceptions) et on prendra en compte la remarque, car vous êtes quelque part les représentants de ces forumeurs.

    Si le débannissement concerne une personne bannie sur un autre forum que celui que vous modérez, alors la règle est la même que pour les forumeurs : vous ne pouvez donner un avis que s'il est suffisamment pertinent pour clarifier les choses.

    Comprenez ceci : le but n'est pas de vous empêcher de parler, nous recherchons l'efficacité avant tout. Et un topic qui atteint 3 pages, c'est très énervant: dans ces cas là, on ne lit pas le topic: on lit le premier message et on répond. Nous n'avons pas de temps à perdre dans la lecture de tous les messages, qui sont d'ailleurs rarement pertinents.
    L'idéal pour nous, c'est d'arriver sur un topic et de ne voir que le premier message et une seule réponse : celle du modo qui approuve ou désapprouve le déban pour x ou y raison. Dans ce cas là, on a juste une petite vérification à faire, et c'est fait. J'espère que vous m'aurez comprise :)

    Pour finir, les topics de plainte contre les modérateurs vous avez bien entendu le droit de vous y défendre. Dans tous les cas ces demandes sont difficiles à traiter pour nous. Plus on a de matière, mieux c'est.

    Je signale aussi que ces règles sont susceptibles de changer, on tâtonne encore un peu pour le forum Réclamations. Rechercher l'efficacité a tout prix (afin de ne pas retomber dans les erreurs du passé) ça ne se fait pas en un jour :)
    Si vous avez des questions, j'y répondrais.

    Passez une bonne journée :)
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  • MJ-Danydane Voir le profil de MJ-Danydane
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:46:47
  • D'accord, normal quoi. :o))
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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:50:28
  • "Rechercher l'efficacité a tout prix (afin de ne pas retomber dans les erreurs du passé) ça ne se fait pas en un jour :) "

    Quelles erreurs ? :o))


    Sinon, bah c'est beaucoup plus clair comme ça et très logique aussi.
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  • framboisine73 Voir le profil de framboisine73
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:51:51
  • "Pour finir, les topics de plainte contre les modérateurs vous avez bien entendu le droit de vous y défendre."

    >> Je l'ai fait et je me suis fait remballer. Je me défends plus c'est pas la peine, bientôt on va donner raison aux cons qui viennent nous cracher dessus. Le plus drôle dans l'histoire c'est que les cinquantes pélerins qui viennent pour nous lyncher sortent de nulle part. Enfin bref.
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  • MJ-Danydane Voir le profil de MJ-Danydane
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:52:59
  • Cyb' :d) Tu te souviens la période où fallait attendre plusieurs mois pour un déban' ? Je crois qu'elle parle de ça. :noel:
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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 25 mai 2009 à 17:57:13
  • J'pense pas, mais si c'est de ça, j'vois pas le rapport ! :o))
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  • MJ-Danydane Voir le profil de MJ-Danydane
  • Posté le 25 mai 2009 à 18:05:11
  • Et on ne le connaitra jamais si on ne sait pas de quoi s'est occupée RDP durant cette période. :o))

    J'ai jamais compris pourquoi. :noel:
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  • CastorKing Voir le profil de CastorKing
  • Posté le 25 mai 2009 à 20:41:28
  • Je le ferai dorénavant, même si j'ai plus de trop de problèmes à ce niveau-là maintenant.
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  • Drahnim Voir le profil de Drahnim
  • Posté le 25 mai 2009 à 21:52:39
  • "Si le débannissement concerne une personne bannie sur un autre forum que celui que vous modérez, alors la règle est la même que pour les forumeurs : vous ne pouvez donner un avis que s'il est suffisamment pertinent pour clarifier les choses. "

    C'est bien ce que j'ai dit : si cette personne a été bannie sur le forum que nous modérons et que ce bannissement n'est pas la conséquence de nos demandes, un avis peut y être apporté.
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  • Gnap_Gnap Voir le profil de Gnap_Gnap
  • Posté le 26 mai 2009 à 10:11:25
  • framboisine73 disons que c'était une erreur d'appréciation de la part de tout le monde, la faute nous est directement imputable car nous aurions probablement du mieux nous expliquer. Et je ne t'apprendrais rien en te disant que de toutes façons une plainte sur ce forum attire forcément les râleurs de tout poil, jamais les satisfaits qui, du coup, ne disent rien, vu qu'ils n'ont rien à reprocher.
    CF ma CDV.

    Cyborg17 l'idée c'est de ne plus avoir à passer 5 heures par jour pendant 3 semaines à ne faire que traiter des réclamations, on a cramé la moitié de nos neurones là dedans et on ne survivrait pas à un tel traitement une deuxième fois :noel:
    Donc les "erreurs" signifie surtout (je pense, RdP me reprendra si je me trompe) de ne pas reprendre ce genre de retard :)

    MJ-Danydane http://pix.motivatedphotos.com/2008/7/29/633529219442055437-whathappensinmordorstaysinmordor.jpg
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  • Cyborg17 Voir le profil de Cyborg17
  • Posté le 26 mai 2009 à 10:15:12
  • Ok, merci pour la réponse ! :ange:
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  • MJ-Danydane Voir le profil de MJ-Danydane
  • Posté le 26 mai 2009 à 17:08:19
  • LOTR... Owiiii. :bave:
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  • Oracle Voir le profil de Oracle
  • Posté le 26 mai 2009 à 17:42:39
  • Je ferais le nécessaire. :mac:
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  • paradize Voir le profil de paradize
  • Posté le 26 mai 2009 à 19:31:53
  • je vais attendre que quelqu'un fasse gentiment un résumé clair et précis de ce qui est attendu des modérateurs sur le réclam, parce que là plus je lis les messages , moins je comprends :fou:
    Toutefois, je rappelle quelque chose qui ne date pas de loin, la question des bans (massifs)d'habitués de forum, (et notamment du 35+)qui se sont produits parce que quelqu'un avait trouvé une faille. Nous étions à ce moment là intervenus plusieurs fois pour soutenir , non pas des potes, mais simplement des habitués victimes de cette faille. Nos avis( heureusement) ont été pris en compte.
    Si je comprends bien, ces avis ne seraient plus pris en compte maintenant??? J'espère qu'il n'y aura plus de failles comme celles que nous avons connu ! :peur:
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  • paradize Voir le profil de paradize
  • Posté le 26 mai 2009 à 19:33:24
  • Désolée ! J'ai posté sans lire les réponses de RDP et Gnap-Gnap ! :rouge:
    Je vais lire :hap:
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